Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng zb etv

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng zbetv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các hướng dẫn bổ sung được công bố trên trang web.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của zbetv ngay lập tức. zbetv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ zbetv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. zbetv nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới độ tuổi quy định.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về các hoạt động cá cược của mình.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống zbetv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và hợp lệ. zbetv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Tài khoản zbetv của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm tất cả các giao dịch cá cược, nạp tiền, rút tiền và thay đổi thông tin.

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) là trách nhiệm tuyệt đối của bạn. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tính năng xác thực hai bước (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho zbetv qua email [email protected].
• zbetv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông và phải thực hiện xác minh lại trước khi sử dụng.

zbetv hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để tạo thuận tiện tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý theo chính sách tài chính minh bạch của nền tảng.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa lớn bao gồm Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang chính tên của bạn đã đăng ký với zbetv. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. Số dư tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• zbetv có quyền yêu cầu xác minh KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng) đầy đủ trước khi chấp thuận bất kỳ yêu cầu rút tiền nào trên ₫5.000.000.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền sẽ bị tạm dừng để điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

zbetv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình thưởng đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi ưu đãi.

• Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫5.000.000 áp dụng điều kiện vòng cược x25 trước khi rút.
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng.
• zbetv có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi người được giới thiệu thành công mang lại phần thưởng ₫200.000 cho người giới thiệu, áp dụng sau khi người được giới thiệu hoàn thành xác minh tài khoản và nạp tiền lần đầu.

zbetv cam kết xây dựng môi trường cá cược công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

• Kết quả của tất cả trò chơi trên zbetv được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Nghiêm cấm hành vi thông đồng giữa các người chơi để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• zbetv có quyền hủy bất kỳ cược nào bị đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi dữ liệu hoặc sự cố hệ thống. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

zbetv coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi như một ưu tiên cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian định sẵn giúp kiểm soát thói quen chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 12 tháng bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
• zbetv nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt cho mọi tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ zbetv qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt chế độ bảo vệ tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

zbetv cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

• zbetv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố viễn thông quốc gia, lệnh của cơ quan chức năng), zbetv được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi gián đoạn dịch vụ.
• zbetv không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của zbetv trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng zbetv bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của zbetv hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phát hành, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của zbetv cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận.
• Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và có thể thu hồi để truy cập nội dung zbetv cho mục đích giải trí cá nhân.

zbetv có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên zbetv hoặc người chơi khác.
• Có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng chưa rút sẽ bị hủy. Số dư tiền thực sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn thành điều tra nội bộ.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc thông lệ quốc tế về kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ zbetv sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại qua email [email protected]. zbetv cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý tham gia hòa giải với bên thứ ba trung lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 — Trọng tài: Tranh chấp không thể giải quyết qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài thương mại quốc tế để phán quyết cuối cùng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu làm rõ về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zbetv qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng zbetv
• Múi giờ hỗ trợ: Indochina Time (ICT, UTC+7)

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.